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已接收公众留言208条,已反馈208条
留言(杨**):投诉怀来新天地房地产开发有限责任公司的御泉公馆项目和两名销售(马亚飞和冯帅),他们欺诈消费者,2018年9月22日带消费者看样板间承诺,和新房一样(除了家具没有,灯具吸顶灯),其他的都一样。11月24日来到销售中心取贷款合同,应销售马亚飞同意,看了马上交房的新房,发现样板间卧室是东朝向的,现在是西朝向,客厅明亮的飘窗也没了,现在是个普通的小窗户。多次向开发商和销售人员反应未答复,月底收房其他业主还没有看到,这个问题不是我一户的问题(有视频和当时销售承诺的录音)请求协调解决。 [2019-12-08]
回复:请通过电脑、手机APP登录“全国12315平台”进行登记,反应您的情况。 [2019-12-20]
留言(宋**):张家口武城街周大生说话不算数,诚信有问题,买的时候说什么都可以换还顶你买的那个价钱,今天去换了折旧费要了我500元,之前买的时候说没有折旧费,500我任了就当买个教训,但是走的时候他里面的店员骂我让我死,我现在不想息事宁人了,她骗我还有理了,我投诉他们骗老百姓,这个问题上网一查全是都是骗人买,买上在换就不是了,我们老百姓也不知道去哪维护自己的利益,希望有关部门管理一下 [2019-11-25]
回复:请通过电脑、手机APP登录“全国12315平台”进行登记,反应您的情况。 [2019-12-20]
留言(陈**):1、制造单位怎么办理压力容器制造监督检验网上账号2、如何办理网上 压力容器、压力管道安装开工告知网上账号 [2019-11-05]
回复:企业开通过账号的直接登录办理开工告知,没有开过账号的话,具有安装告知资质的单位带全资质资料去当地县(区)欧洲赛车网址特种设备监察部门开账号,自己办理告知。 [2019-11-07]
留言(施**):打0313-12315已经打了一个礼拜多,从来没有人接过。 [2019-10-17]
回复:接到相关信息后,我中心第一时间与施女士取得了联系,据了解施女士反映的是快递物流相关服务问题,不属于市场监管受理范围,已告知施女士向有管辖权的部门进行反映;并告知当时正值“五线整合”期间,通信平台运行不稳定;另外,如出现无法接通12315热线的情况,也可以通过全国12315平台(www.12315.cn)进行网上投诉举报,该消费者表示谅解。 [2019-10-25]
留言(郭**):老师您好,我在北京工作,在怀来县东花园,八达岭孔雀城售楼处付了定金购买一套商品房,今天得知“怀来京御房地产开发有限公司”的补充协议中有大量“霸王条款”,如果签署基本丧失所有合法权利,如果不签无法退还定金,这种“霸王协议”明显不合法,老师您这边可以核实吗?交定金时压根没给看过“补充协议”,商家存在欺诈行为 [2019-10-17]
回复:请您携带相关证据材料拨打12315或到怀来县东花园市场监管所进行投诉,由属地市场监管部门根据您提供的相关证据确定是否为“霸王条款”,再进一步进行处理。 [2019-10-18]
留言(陈**):负责人:您好,我公司怀来礼拜日物业服务有限公司,现在开发商在小区内自建停车场,现在想启用停车场,为了完善小区的服务,增设管理人员,想收取停车管理费用。我公司需要办理哪些手续?或者打哪个电话可以前期咨询,谢谢。 [2019-10-11]
回复:请向怀来县发改局、城建局咨询。 [2019-10-13]
留言(郭**):上一租户在我的地址注册了公司,以搬走公司地址未变更,现在我想注册公司但是由于地址被占用,无法注册,联系原公司法人,拖拖拉拉不理不睬,严重影响我的事情,请问该如何处理,如果投诉需要什么手续? [2019-09-25]
回复:请咨询审批局。 [2019-09-25]
留言(张**):你好,我想查询民办培训学校资质是否具有办学资格(张家口市雪芙体育培训学校有限公司),请问在哪里可以查到? [2019-09-07]
回复:请咨询教育部门。 [2019-09-07]
留言(兰**):我想办理个卖隐形眼镜的证,请问怎么办?都要什么材料 [2019-09-02]
回复:请咨询审批局。 [2019-09-02]
留言(张**):您好。在广告中出现quot;订xx就到xxxquot;和quot;订xx还到xxxquot;语句。请问这两段广告语是否违反《广告法》中相关规定?谢谢 [2019-08-24]
回复:《广告法》中没有明确条款禁止此类广告用语,只要广告内容真实有效,无虚假违法内容,是不违法的。 [2019-08-24]
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